手を挙げれば任せてくれる会社だった

私はクレジットカード会社の仕事が何かということを知らずに入社しました。そもそも、就職活動中に各企業の細かな業務内容まで深く調べませんでした。というのも、各社社員の方から生の話を聞く機会は人生で数少ない機会であり、人との接点を多く持つことを心掛けていたからです。企業を知るのは後でいい、今はたくさんの人に会い、自分を知り、自分を磨こうと思っていました。最終的にこの会社に入ったのは、出会った社員が皆さん魅力的だったからでした。
入社後は加盟店事業部のEC （Electronic Commerce）チームに配属になりました。EC事業者に対してそのEC事業者の運営するサイト等でカード決済が出来る様にすることがチームのミッションでした。
最初の転機は2年目に入りたての頃に訪れました。新聞で米国発祥のフラッシュマーケティング※と呼ばれる新しい販売手法が間もなく日本に上陸すると書かれた記事を見て、「やってみたい！」という思いに駆られたのを覚えています。上司に相談すると｢やってみたらいい｣と快諾して頂いたので、思い切って最大手の米国企業にアプローチし契約を獲得しました。「やりたい」という思いとは反面、業務知識量が少なくどう進めるかわからない状況でしたが、チームのサポートもあり大きな契約が出来たことは大きな自信になったと同時に、手を挙げればやらせてくれる・協力してくる会社だということを認識する契機にもなりました。この会社でやっていける――振り返れば、この体験がキャリアの事実上のスタートだったと思います。

※インターネット上で商品やサービスの割引や特典がついたクーポンを期間限定で販売するもの。制限時間内に一定人数以上の申し込みがあった場合にのみ、クーポンが販売されるのが一般的。

画期的な技術だと思ったが・・・

約1年間、東北営業部で加盟店の管理や新規開拓を担い、その後、戦略事業開発部に異動しました。｢新しいことをしたい｣と自ら希望した部署です。しかし、着任して最初の任務はなんと、英会話学校に行くことでした。当時会社は海外ベンチャー企業との業務提携などに進み出していたため、グローバル人材の育成が一つのテーマになっており、その一環で私が英会話学校に派遣されることになったのです。英語力を付ける良い機会をもらったと思って半年間“学生生活”を送りました。英語漬けの毎日を送りながら、その期間の内2週間はニューヨークのシェアハウスで過ごしました。
やっと英語から解放(？)され、半年遅れで戦略事業開発部に合流しました。この部署のメンバーは一人ひとりが個人商店の社長のような存在です。国内や海外のベンチャー企業と組んだりしながら、新規ビジネスをゼロから立ち上げていくことがミッションでした。私は複数案件に携わりながらも、海外案件を2つ、国内案件を1つ最終フェーズまで進めることが出来ました。いずれの案件も従来の決済シーンを大きく変えるポテンシャルがあると考え、なんとか成功させようと全力で取り組みました。

プロジェクトチームを組んで

戦略事業開発部から商品企画開発部に異動して新規案件を担っていた頃、社内全体を巻き込む大型提携カード発行プロジェクトの営業フロントを担ってほしいと声がかかりました。そのため、着任間もない商品企画開発部を約10カ月で去り、ソリューション営業部に異動しました。私のミッションは半年後に予定されている大型提携カードの発行を当初の計画通り実現することでした。私が担当した案件は、幅広いユーザーと加盟店をカバーする新たなキャッシュレス経済圏を構築するものであり、大きなインパクトを持っていました。
先方からは、盛り込みたいサービスはもとよりカードのデザインに至るまで、さまざまな要望が出されていました。当然、社内の知見を集めなければなりません。そこで、プロジェクトチームを立ち上げて社内の精鋭を集め、提携先の要望に一つひとつ答えを出していきました。それが功を奏し、新規提携カードの発行は計画通り達成させることに成功しました。改めて“適切に人に頼る”ことこそ、事業成功の秘訣だと知りました。